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Processo de Onboarding KYC

Visão Geral

O onboarding KYC é uma etapa de validação cadastral utilizada para verificar se uma pessoa física ou jurídica está apta a seguir no processo de proposta no nosso sistema. Quando essa validação estiver habilitada para o produto contratado, o nosso sistema verifica se a pessoa já concluiu o onboarding e qual foi o resultado da análise.

Fluxo do Processo

Etapas

  1. A pessoa é incluída pela API pessoa/salvar.
  2. Em paralelo, os dados da pessoa são enviados ao Origem, responsável pela análise KYC.
  3. O Origem executa a análise cadastral.
  4. O resultado da análise é recebido pelo nosso sistema.
  5. Durante a inclusão da proposta, as APIs consultam o resultado do onboarding.
  6. Com base nesse resultado, a proposta é liberada para continuar ou bloqueada.

Possíveis Resultados

Importante A aprovação no onboarding não garante a aprovação da proposta. Outras validações de negócio continuam sendo executadas normalmente.

Quando a Proposta Pode Ser Bloqueada

A proposta poderá ser bloqueada quando:
  • o onboarding for obrigatório para o produto; e
  • a pessoa não possuir um resultado aprovado no momento da inclusão da proposta.
Isso ocorre quando:
  • a análise ainda não foi concluída; ou
  • a pessoa foi reprovada conforme as políticas internas aplicáveis.

Observações

  • A validação de onboarding somente é aplicada quando estiver habilitada para o produto.
  • As mensagens apresentadas ao usuário são genéricas por razões regulatórias e de política interna.
  • A aprovação do onboarding não substitui as demais validações executadas durante o processo de proposta.