> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://bmpdocs.moneyp.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Não me perturbe ### Não Me Perturbe (Bloqueio de Contato) **Tipo:** Síncrona Durante o processo de contratação do empréstimo consignado, é realizada a validação do número de telefone do trabalhador na base do serviço **Não Me Perturbe**. Caso o telefone esteja cadastrado nesta base, o trabalhador **não poderá prosseguir com a contratação** enquanto o bloqueio estiver ativo. Para viabilizar a contratação, o trabalhador deverá solicitar a remoção do número diretamente junto à **ABR Telecom**, responsável pela gestão do serviço. **Prazo de Atualização:**\ A remoção do bloqueio pode levar até **48 horas** para ser refletida nos sistemas. *** ## 1. Validação na jornada do produto O telefone do trabalhador deve ser obrigatoriamente informado na etapa de criação de vínculo, conforme o endpoint abaixo: **Endpoint** ```text theme={null} POST /trabalhador/cadastrar-vinculo ``` **Parâmetros** * `telefoneFixo1`: Telefone fixo do trabalhador (opcional); * `telefoneCelular1`: Telefone celular do trabalhador (obrigatório para contato e validações); Para mais detalhes, consulte a documentação técnica:\ [https://bmpdocs.moneyp.com.br/e-consignado/contratacao-ativa/cadastro-de-empregador-e-trabalhador#exemplo-de-requisicao](https://bmpdocs.moneyp.com.br/e-consignado/contratacao-ativa/cadastro-de-empregador-e-trabalhador#exemplo-de-requisicao) *** #### Validação e Bloqueio A validação do telefone ocorre durante o processo de originação da proposta. Caso seja identificado que o número informado está na base do **Não Me Perturbe**, a operação será automaticamente bloqueada. *** #### Retorno de Erro Em caso de bloqueio, o parceiro receberá o seguinte retorno ao tentar originar a proposta: ```text theme={null} { "Erros": [ "Número de celular informado está na base do Não me perturbe. O número de contato do cliente não pode estar com bloqueio no não me perturbe para permitir a operação." ] } ``` *** #### Considerações Técnicas * A validação na base **Não Me Perturbe** é obrigatória para continuidade da operação; * Telefones com bloqueio ativo impedem a contratação do empréstimo consignado; * A regularização depende exclusivamente da solicitação do trabalhador junto à ABR Telecom; * Recomenda-se validar previamente o status do telefone para evitar falhas na originação. *** ## 2. Consultas avulsas na base Não me Perturbe A BMP disponibiliza uma API para que seus parceiros consultem, a qualquer momento, se um telefone consta na base do Não Me Perturbe. A atualização da base é realizada diariamente, garantindo que as consultas sejam efetuadas utilizando a versão mais recente disponibilizada pela DATAPREV. *** #### Autenticação Para consumo da API, é necessário gerar um token JWT no padrão RS256 e posteriormente obter um Bearer Token via OAuth 2.0. Após a autenticação, o access token retornado deverá ser enviado no header `Authorization` de todas as requisições subsequentes. ```text theme={null} Authorization: Bearer ``` #### BASE URL ```text theme={null} Homologação: https://public-api.partnerhub.scm.moneyp.dev.br ``` ```text theme={null} Produção: https://public-api.partnerhub.scm.moneyp.com.br ``` *** #### Endpoint ```text theme={null} GET /nao-perturbe/{telefone} ``` *** #### Parâmetros | Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição | | :-------- | :----- | :---------- | :--------------------------------------------------- | | telefone | string | Sim | Telefone que será consultado na base Não Me Perturbe | *** #### Exemplo de Requisição ```text theme={null} GET /nao-perturbe/11999999999 ``` *** #### Exemplo de Respostas #### Telefone sem bloqueio #### HTTP 200 ```text theme={null} { "telefone": "11999999999", "possuiBloqueio": false, "telefones": null, "dataArquivo": null, "empresasBloqueadas": null, "origemDescricao": null, "statusProcessamento": "Sucesso", "codigoProcessamento": 0, "descricaoProcessamento": "Sucesso", "mensagem": "Telefone não possui bloqueio na base Não Perturbe" } ``` #### Telefone com bloqueio #### HTTP 200 ```text theme={null} { "telefone": "11999999999", "possuiBloqueio": true, "telefones": [ "11999999999", "11988888888" ], "dataArquivo": "2026-04-17", "empresasBloqueadas": [ "TODAS" ], "origemDescricao": "WEB SITE", "statusProcessamento": "Sucesso", "codigoProcessamento": 0, "descricaoProcessamento": "Sucesso", "mensagem": "Telefone possui bloqueio na base Não Perturbe" } ``` #### HTTP 400 ```text theme={null} { "telefone": null, "possuiBloqueio": false, "mensagem": "Telefone é obrigatório", "motivoErro": "TELEFONE_NAO_FORNECIDO" } ``` #### HTTP 404 ```text theme={null} { "telefone": "11999999999", "possuiBloqueio": false, "mensagem": "Resultado da consulta não encontrado", "motivoErro": "DADOS_NAO_ENCONTRADOS" } ``` *** #### Erro interno #### HTTP 500 ```text theme={null} { "telefone": "11999999999", "possuiBloqueio": false, "mensagem": "Resposta nula do serviço Bureaus", "motivoErro": "ERRO_CONSULTA" } ``` *** #### Códigos HTTP | Código | Descrição | Quando ocorre | | :----- | :-------------------- | :---------------------------------------------------- | | 200 | OK | Telefone localizado e consulta processada com sucesso | | 400 | Bad Request | Telefone não enviado na requisição | | 404 | Not Found | Telefone não localizado na base consultada | | 500 | Internal Server Error | Erro inesperado durante o processamento | *** #### Motivos Padronizados | Motivo | Descrição | | :----------------------- | :----------------------------------------- | | TELEFONE\_NAO\_FORNECIDO | Telefone não fornecido para consulta | | DADOS\_NAO\_ENCONTRADOS | Telefone não encontrado na base consultada | | ERRO\_CONSULTA | Falha inesperada durante a consulta | | ERRO\_INTERNO | Falha inesperada durante a execução | *** #### Headers de Resposta Todas as respostas da API retornam os seguintes headers: ```text theme={null} Content-Type: application/json Access-Control-Allow-Origin: * Access-Control-Allow-Headers: Content-Type,Authorization Access-Control-Allow-Methods: GET,OPTIONS ``` *** #### Considerações Técnicas * A API utiliza serialização JSON no padrão camelCase; * O telefone pode ser enviado tanto via path parameter quanto via query string; * O formato recomendado para integração é `/nao-perturbe/{telefone}`; * A base de homologação deve ser utilizada para testes integrados; * A base de produção deve ser utilizada exclusivamente para consumo produtivo; * A atualização da base Não Me Perturbe ocorre uma vez ao dia.